Politique de confidentialité

Click Salesman (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons via ce site web, comment nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous. Elle reflète le fonctionnement actuel du site.

Informations que vous fournissez

Nous ne collectons que les informations que vous choisissez de partager avec nous via nos formulaires :

• Formulaire de contact : votre nom, adresse e-mail, et éventuellement votre numéro de téléphone, nom d’entreprise et le message que vous nous envoyez.
• Demande de consultation : votre nom, e-mail et les détails que vous fournissez sur votre entreprise, vos objectifs, les services qui vous intéressent, le calendrier, le mode de contact préféré, le site web, et éventuellement votre numéro de téléphone.
• Ressources gratuites : lorsque vous demandez un téléchargement gratuit, nous collectons votre nom, adresse e-mail et éventuellement le nom de votre entreprise pour livrer la ressource et rester en contact concernant l’aide associée.

Informations collectées automatiquement

Si vous consentez aux cookies analytiques, nous utilisons un service d’analyse respectueux de la vie privée pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Cela nous aide à améliorer le site. Nous n’envoyons pas votre nom, e-mail ou autres détails identifiants à notre service d’analyse. Si vous refusez, aucun cookie analytique n’est déposé.

Comment nous utilisons vos informations

• Pour répondre à vos demandes de renseignements et de consultation.
• Pour livrer les ressources gratuites que vous demandez.
• Pour assurer le suivi des services ou de l’aide que vous avez demandés.
• Pour comprendre et améliorer les performances du site.

Lorsque vous soumettez un formulaire, les informations sont stockées de manière sécurisée et une notification est envoyée par e-mail à notre équipe pour que nous puissions répondre. Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles.

Cookies et vos choix

Les fonctionnalités essentielles fonctionnent sans cookies optionnels. Les cookies analytiques ne sont utilisés que si vous les acceptez via notre bannière, et vous pouvez les refuser à tout moment. La plupart des navigateurs permettent également de bloquer ou supprimer les cookies dans leurs paramètres.

Conservation et sécurité des données

Nous conservons les informations que vous soumettez aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et fournir l’aide demandée, et nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour les protéger. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, mais nous travaillons à protéger vos données.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d’accéder, corriger ou supprimer les informations personnelles que vous nous avez communiquées. Pour faire une demande, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que notre site et nos services évoluent. Lorsque nous le faisons, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations, veuillez nous contacter via notre page de contact.